Tsjechië > Toerisme > Toeristische informatie * veel gestelde vragen

updated: 18-01-12

Wij hebben onderstaande gegevens zo zorgvuldig mogelijk samengesteld. Niettemin aanvaarden wij geen verantwoordelijkheid voor eventuele onjuistheden, zaken die achterhaald zijn door nieuwe regels of nieuwe wetgeving.

Documenten voor reis en verblijf

Personen met de Nederlandse of Belgische nationaliteit moeten in het bezit zijn van een paspoort. Sinds Tsjechie is toegetreden tot de Europese Unie is het voor EU-burgers ook mogelijk Tsjechië binnen te gaan met een identiteitskaart.

Er is geen verplichte geldigheidsduur van uw paspoort of identiteitskaart, maar een geldigheid van minimaal 1 maand na vertrek uit Tsjechie is aan te bevelen in verband met calamiteiten.

hebben een identiteitskaart of een paspoort (België: internationale reispas) nodig. De geldigheid van het paspoort is niet gelimiteerd, dat wil zeggen dat houders van zo'n paspoort ermee kunnen reizen zolang het geldig is.

In geval van paspoort mogen kinderen tot 15 jaar bij de ouders zijn ingeschreven.
Officiële regel: kinderen hebben een eigen paspoort nodig als ze 15 jaar zijn / worden in de periode dat ze in de Tsjechische Republiek zijn. De douane gaat ervan uit dat toeristen maximaal 3 maanden in het land mogen verblijven, maar omdat deze periode ter plaatse nog verlengd kan worden, moet u rekenen met 6 maanden. Dus: wordt het kind 15 binnen 6 maanden nadat u de grens overgaat, dan heeft het een eigen paspoort nodig. Omdat de officiële regel nogal ingewikkeld is, adviseren wij voor kinderen vanaf 14 jaar een eigen identiteitsbewijs of paspoort.

Voor personen met een niet-Nederlandse of Belgische nationaliteit kunnen er andere regels gelden. Informeer bij de ambassade.

Automobilisten / motorrijders moeten een geldig bewijs van WA-verzekering (zgn. groene kaart) voor auto/motor en eventueel aanhanger en een geldig rijbewijs kunnen tonen.

Tijdens uw verblijf dient u desgevraagd aan de politie uw identiteitsbewijs / paspoort te kunnen overleggen. Omdat dit vaak praktisch onmogelijk is omdat de hotelreceptie uw identiteitsbewijs heeft, kunt u het beste zorgen voor fotokopieën.

Reizigers moeten desgevraagd kunnen aantonen dat ze verzekerd zijn tegen medische kosten in Tsjechië.

Reizigers moeten desgevraagd twee pasfoto's kunnen overleggen.

Bij aankomst in hotels, pensions en appartementen moet u er rekening mee houden dat gevraagd zal worden naar: namen, adressen, geboortedata, paspoorten en nationaliteit.

Uitvoer
U mag uit Tsjechië alles exporteren, ongeacht de hoeveelheden, behalve artikelen die behoren tot het culturele erfgoed van het land. Voor de uitvoer van antiek of kunstwerken heeft u een certificaat nodig, waarop staat dat het niet behoort tot dit culturele erfgoed. U moet, hoe verleidelijk ook, voorzichtig zijn met te veel drank, sigaretten, e.d. mee terug naar huis nemen. De Duitse douane controleert frequent en streng. Per persoon zijn toegestaan 1 liter sterke drank en 1 slof sigaretten.

Tsjechische Ambassade in Den Haag
Paleisstraat 4, 2514 JA Den Haag
Telefoon +31-70-3469712
Fax: +31-70-3563349
E-mail: hague@embassy.mzv.cz

Tsjechisch Verkeersbureau
Strawinskylaan 517
1077 XX Amsterdam
Telefoon: 020-5753014
Fax: 020-5753015
E-mail: info-nl@czechtourism.com

Verkeer

Naar de wintersport: de reistijd kan bij slechte weersomstandigheden (bijv. sneeuwval) (veel) langer zijn dan normaal. Houdt u er rekening mee dat u het laatste stuk van uw reis veelal op 2-baans wegen terecht komt, wat de reistijd behoorlijk kan beïnvloeden.

Naar de wintersport: neem altijd sneeuwkettingen mee.

Per 1 mei 2006 is het in Duitsland verplicht om in winterse omstandigheden te beschikken over een winteruitrusting. Hieronder vallen met name winterbanden en voldoende ruitensproeiervloeistof. Het niet gebruiken van winterbanden kan leiden tot (mede)aansprakelijkheid bij ongevallen. Een WA-verzekering zal de schade van een derde partij vergoeden, maar kan deze verhalen op de klant tot aan de hoogte van het eigen risicobedrag.

In de zomer- én winterhoogseizoenen is het vaak druk op de snelwegen en ook (soms lang) oponthoud aan de grenzen kan voorkomen, maar ook buiten de hoogseizoenen kunnen files (bijv. in geval van een ongeluk) de reistijd verlengen. Bent u in de gelegenheid om een dag eerder te vertrekken, dan adviseren we een overnachting in Duitsland of net over de grens in Tsjechië. Rijdt u met caravan of vouwwagen, neem dan zeker dit advies ter harte. Luister naar de fileberichten op de Duitse radio en zoek zo nodig een alternatieve route / grensovergang.

Een goede wegenkaart, ook van Duitsland, heeft u beslist nodig.

Het wegennet is goed onderhouden, maar de 2-baans wegen zijn wel eens smaller dan u in Nederland gewend bent en ze zijn soms wat minder goed verlicht. In de bergen kunnen de wegen door vorst beschadigd zijn.

In Tsjechië wordt het vroeger donker dan bij ons.

Let op bij spoorwegovergangen: deze steken vaak boven de weg uit.

Wegomlegging? Gebruik een goede kaart en let op de wegnummers, want de alternatieve route wordt niet altijd even duidelijk aangegeven.

(Loodvrije) benzine en diesel zijn volop verkrijgbaar en benzine is aanzienlijk goedkoper dan in Nederland.
Verkrijgbaar zijn: 90-octaan Spcial (gelood), 96-octaan Super (gelood), Natural 95 D (ongelood) en Super Plus 98 (ongelood). LPG is steeds meer, maar nog niet overal, verkrijgbaar.

Alcohol in het verkeer is uit den boze (= 0,0 promille).

Autogordels zijn verplicht.

Kinderen onder de 12 jaar en mensen die kleiner zijn dan 150 cm mogen niet op de voorstoel naast de chauffeur zitten.

Motorrijders en hun passagiers moeten een helm dragen.

In geval van een ongeluk of belangrijke schade aan het voertuig, moet altijd de politie worden ingeschakeld.

Maximum snelheden voor voertuigen tot 3,5 ton: 90 km/uur op de buitenwegen; 110 km/uur op de snelwegen (motorrijders 90 km/uur); 60 km/uur in de bebouwde kom.

Autoweg- en snelweg vignet
Bij gebruik van snelwegen en/of 4-baans autowegen, aangeduid met de bekende borden
is een vignet verplicht. Er wordt op gecontroleerd en de boetes kunnen oplopen tot meer dan 200,00 euro, dus u kunt maar beter niet "zwart" rijden.
De vignetten zijn te koop aan de grenzen, bij de meeste tankstations en bij postkantoren. De verkooppunten zijn te herkennen aan een sticker.

Hier heeft men ook een foldertje met de tarieven en de regels. Een vignet heet in het Tsjechisch "nalepka".

Delen van autowegen en snelwegen waar u geen vignet nodig heeft, zijn aangegeven met het bord "BEZ POPLATKU".
U kunt verschillende vignetten kopen (1 Kc = ca. 0,03 euro; koers juni 2004):

Voor een kalenderjaar (= 1 januari tot 31 januari van het daarop volgende jaar): Kc 800
Tsjechisch: jaar = rocni

Voor een kalendermaand (laatste dag van de maand voorafgaand aan de maand die op het vignet staat tot eerste dag van de maand volgend op de maand die op het vignet genoemd staat): Kc 200
Tsjechisch: maand = mesicni

Bij maandvignet: let op! Als uw vakantie in 2 verschillende maanden valt (bijvoorbeeld 21 juli tot 11 augustus of 24 februari tot 3 maart), zou u 2x een maandvignet moeten kopen. Het is dan voordeliger om 2 of 3x een vignet voor 10 dagen te kopen.
.

Voor 10 dagen (vanaf de datum die op het vignet genoemd staat tot 10 - direct daarop volgende - dagen later): Kc 150
Tsjechisch: 10 dagen = desetidenni

Op maand- en 10-dagen vignetten MOET de geldigheidsduur vermeld worden.

De hierboven genoemde tarieven gelden voor voertuigen, eventueel met aanhanger, met een maximaal gewicht van 3,5 ton. Voor het bepalen van het totaal gewicht is het gewicht dat vermeld staat op het / de kentekenbewijs / -bewijzen maatstafgevend.

Het vignet moet rechtsonder aan de binnenkant van de voorruit worden geplakt.
Op de sticker MOET het kenteken van de auto worden ingevuld. Heeft u een jaar-vignet, dan moet het kenteken van de auto ook op de folie (bewaren!) worden ingevuld.
Vignetten waarvan de geldigheidsduur is verstreken MOETEN worden verwijderd.
Als een vignet eenmaal opgeplakt en ingevuld is, mag het niet meer voor een ander voertuig worden gebruikt.
Vignetten die niet op de voorruit zijn geplakt, zijn ongeldig.

Bereikbaarheid van de accommodaties
Als een hotel of pension niet of niet altijd per auto bereikbaar is, staat dat in de beschrijving vermeld. Toch kan het door onverwachte weers- en/of andere omstandigheden voorkomen dat u niet tot voor de deur van uw hotel, pension of appartement kunt rijden.

Vervoer in Praag

In het centrum is even weinig parkeerruimte als in Brussel of Amsterdam en bovendien bemoeilijken straten met eenrichtingsverkeer het rijden. Praag is echter géén Parijs of Londen: het is er een stuk rustiger.

Parkeren in het oude centrum is veel duurder dan in de wijken rondom het centrum of in de buitenwijken.
Bij de grote metrostations zijn meestal bewaakte P+R parkings.

Het openbaar vervoer is een uitstekend alternatief: metro, bussen en trams brengen u overal waar u wezen wilt en er zijn - bij wijze van spreken - haltes op iedere straathoek. Een kaart voor 3 dagen onbeperkt vervoer kost slechts ca. € 7,-.

Taxi's staan overal voor u klaar. Soms probeert de chauffeur echter nietsvermoedende toeristen op te lichten. Neem een taxi waarop de naam van de onderneming en het taxinummer duidelijk vermeld zijn. De AAA-taxi's hebben een heel goede naam.
Vraag altijd vooraf naar de ritprijs en vraag net zolang door tot u het goed begrepen heeft (het kan voorkomen dat men net doet alsof men geen buitenlandse taal spreekt).

Vanaf het vliegveld is het ca. 20 km naar het stadscentrum. U kunt kiezen voor de metro, bus, shuttle bus service of taxi.
Eventueel kunnen wij transfer vooraf voor u regelen. Met name voor grotere groepen is de prijs interessant.

Belangrijke telefoonnummers
Politie...................158
Wegenwacht.......154
Ambulance...........155
Brandweer...........150

Klimaat
In de winter ligt er in het Reuzengebergte altijd sneeuw en doorgaans vriest het zowel overdag als 's nachts. Ook in het Isergebergte, het Adelaarsgebergte en het Boheemse Woud ligt gewoonlijk in de winter sneeuw, maar de sneeuwzekerheid is er minder groot.
In de zomer is het weer overal in Tsjechië net zo onvoorspelbaar als in Nederland. Als u "goed weer" een absolute voorwaarde vindt voor een geslaagde vakantie, kunt u beter een andere vakantiebestemming te kiezen. De gemiddelde temperatuur ligt in Tsjechië iets hoger dan in Nederland en België en langdurige regenperiodes komen niet veel voor (dit betekent niet dat het u niet kan overkomen...).
Hoe verder naar het oosten, hoe beter merkbaar de invloed van het landklimaat (warme, droge zomers), maar dit is geen garantie voor een vakantie zonder regen.
's Avonds koelt het - zeker in de heuvel- en berggebieden - flink af, ook na een warme dag.
Kampeerders: houdt u er rekening mee dat door de samenstelling van de grond de kampeerterreinen na langdurige regenval behoorlijk modderig kunnen worden.

grapje Boodschappen
In Tsjechië is alles te koop. De meeste winkels zijn geopend van 9.00 - 18.00 uur, op zaterdag van 9.00 - 12.00 uur en op zondag gesloten. In Praag-centrum zijn veel winkels en warenhuizen ook het hele weekend geopend en vaak tot 8 uur 's avonds.
In sommige plaatsen zijn avond- en zondagwinkels en hun aantal groeit nog.
Tsjechische producten zijn goedkoop; Duitse en andere buitenlandse merken zijn (bijna) net zo duur als bij ons.

Campinggas
Campinggas is vrijwel niet verkrijgbaar.
Gewone gasflessen kunt u vaak bij pompstations laten vullen met een mengsel van butaan/propaan.

Stekkers / elektriciteit
De meest gebruikte stekker is de zg. "Franse stekker". Deze hebben midden boven de stekkers een gat waarin een aardepen past. Als u thuis om u heen kijkt, zult u tot de ontdekking komen dat veel van uw apparaten zo'n stekker hebben.
In natte ruimtes is vaak géén stopcontact, of alleen een scheerstopcontact.

Reuzengebergte Taal
In restaurants en winkels waar toeristen komen, wordt vaak Duits en/of Engels gesproken. Er zijn bijna altijd ook menukaarten in het Duits.
Bij receptie- en horecamedewerkers van hotels kunt u gewoonlijk terecht met Duits en/of Engels.
Ten aanzien van dit punt is enig begrip van uw kant op z'n plaats. De omwenteling vond nog maar 12 jaar geleden plaats. Voordien leerde iedereen als tweede taal Russisch. Op de middelbare scholen wordt pas sinds enkele jaren goed les gegeven in andere buitenlandse talen. Er moesten immers eerst leermaterialen ontwikkeld worden en leerkrachten moesten worden opgeleid. Pas nu groeit er dus een generatie op die zich verstaanbaar kan maken in een taal die ook wij kennen.
Bovendien zijn de Germaanse talen voor de Tsjechen erg moeilijk (net zo moeilijk als het voor ons is om Tsjechisch te leren). Dit betekent dat het niet voor iedere leerling haalbaar is om Duits en/of Engels te leren.
Voor mensen die al van school af zijn, worden vele taalcursussen georganiseerd. Helaas is de financiële toestand van veel Tsjechen nog zodanig, dat ze zo'n cursus gewoon niet kunnen betalen.
Overigens is de situatie in Tsjechië ook weer niet zo uitzonderlijk, want ook in b.v. Frankrijk of Spanje loopt maar weinig bedienend personeel rond dat Engels of Duits spreekt.
Gelukkig zijn de meeste Tsjechen van goede wil en desnoods met handen en voeten komt u er wel uit. Misverstanden door communicatiestoornissen kunnen echter voorkomen.
Voor situaties waarin het belangrijk is dat men u goed begrijpt, kan een taalgidsje handig zijn.

Praagse burcht Medische hulp
Overal in Tsjechië bevinden zich poliklinieken waar u terecht kunt. U bent volgens de Tsjechische wetgeving verplicht om verzekerd te zijn tegen ziektekosten (zie "Reisdocumenten"). Zorg dus voor een goede reisverzekering of ga na of uw ziektekostenverzekeraar medische kosten in Tsjechië 100% dekt.

Financiën
Bijna overal zijn al pinautomaten, zeker in de toeristische gebieden en er komen er nog steeds bij.
Contant geld wisselen kan overal in Tsjechië en aan de Duits-Tsjechische grenzen. Het is niet nodig om Duitse marken of dollars i.p.v. euro's mee te nemen.
Bij de grenswisselkantoren in Nederland kunt u een voorraadje Tsjechische kronen kopen. Officieel is het verboden om ze in te voeren, maar het is nu eenmaal bijna onmogelijk voor de douane om bij iedereen in de portemonnaie te kijken, dus dat gebeurt ook niet.
In toenemende mate kunt u betalen met een creditcard. Dit is bijna altijd het geval in de betere restaurants, in hotels vanaf de * * * categorie in toeristencentra en in souvenirwinkels of andere winkels waar veel buitenlanders komen. Gaat u er echter niet van uit dat u uw creditcard overal kunt gebruiken, want dit is beslist niet zo. Houdt u in gedachten dat degene die u met creditcard betaalt 3 - 7% provisie moet betalen aan de creditcardmaatschappij. Het is dus begrijpelijk dat men liever heeft dat u op een andere manier afrekent. Dit laatste geldt overigens zeker voor fooien: voor de ontvanger gaat er niets boven cash!

folklorefeest in Moravië Criminaliteit
Overal moet men goed op z’n spullen passen. Diefstal komt in Tsjechië net zoveel voor als in Nederland, niet alleen door Tsjechen, maar ook door mede-toeristen.
Probeer uw auto zoveel mogelijk te parkeren op een bewaakte parking (dit geldt zeker als u naar Praag gaat!) en laat geen kostbaarheden achter!
Let met name op "beruchte" plaatsen - zoals metro's, in drukke straten en in de tram - op uw portemonnaie, papieren, tassen e.d.
Wintersporters: laat uw ski's en stokken niet zomaar ergens staan!
Laat geen kostbaarheden in uw hotelkamer achter.
In geval van diefstal: doe aangifte en vraag om een "protocol". Dit heeft u nodig voor de reisverzekering. De politie is er meestal niet happig op om medewerking te verlenen, maar probeer 't toch voor elkaar te krijgen, eventueel via de hotelreceptie.

ronvluchten en stuntvliegen Politie
In de toeristische gebieden krijgen buitenlandse foutparkeerders snel een wielklem en de boete is relatief hoog.
Andere wetsovertredingen worden ook bekeurd, vaak met behoorlijk hoge boetes. Controles vinden op slinkse wijze plaats en bovendien vaak op plaatsen waar u er niet op bedacht bent. Als u wordt aangehouden voor te hard rijden, wordt allereerst uw paspoort ingenomen. Pas als u betaald heeft (u kunt niet anders, want "opeens" spreekt men geen Duits of Engels meer en uw protesten worden genegeerd met "nicht verstehen"), krijgt u het terug.
Met alcohol op achter het stuur zitten, is uit den boze. Neem liever een taxi of het openbaar vervoer dan een hoge boete en een nacht in een cel te riskeren.
Met vandalisme en agressief gedrag maakt men in Tsjechië korte metten. Bij incidenten wordt direct de politie gewaarschuwd en de eventuele schade (+ een forse boete) worden meteen verhaald.
De politie is in het algemeen helaas niet erg vriendelijk en erg behulpzaam is men ook bijna nooit.
In hun zwarte pakken met pistool en wapenstok duidelijk zichtbaar, maken ze een macho-indruk en handelen ze ook als zodanig.

Uit-eten / halfpension
* De Tsjechische keuken. De Tsjechen zelf gaan ook veel uit-eten. Er zijn dan ook veel restaurants in alle prijscategorieën en in alle soorten.
De Tsjechische keuken lijkt veel op die in Oostenrijk en Duitsland en ook veel “Nederlandse” (biefstuk, schnitzel, kaassouflee, frites, pizza) gerechten zijn er niet onbekend. Verse groenten worden er veel minder gegeten. Wel kunt u meestal een salade, een compote of (blik)groente bijbestellen.
* Wat anders is dan bij ons. Op veel menukaarten zult u het aantal grammen dat een gerecht weegt, vermeld zien; op het eerste gezicht vreemd, maar wel handig als u wilt weten of u veel of weinig op uw bord zult krijgen.
Anders dan bij ons, moet u elk onderdeel van een hoofdgerecht apart bestellen. U krijgt dus bij de biefstuk niet automatisch frites en groenten. Als de ober vraagt naar "Beilagen" bedoelt hij daarmee dit soort dingen.
Mayonaise is niet zo bekend. "Tartaarsaus" wel en dat lijkt op fritessaus.
Kindermenu's staan niet vaak op de kaart, maar in veel restaurants kunt u voor de jeugd kinder-(=halve)porties bestellen.
In een restaurant wordt uw bord meteen als het leeg is weggehaald. Dit betekent niet dat u weg moet, maar is een teken van goed gastheerschap.
* Fooien. Er wordt min of meer verwacht dat u, als u tevreden bent, 7 - 12% fooi geeft. Net als bij ons, zijn de fooien een wezenlijk deel van de inkomsten van horecamedewerkers.
Wij zijn van mening dat het geven van te hoge fooien de prijzen opdrijft, maar natuurlijk kunt u een sympathieke medewerker op deze manier uw waardering laten blijken. Betaalt u met credicard, probeert u dan de fooi toch in cash te geven, om er zeker van te zijn dat u degene die u (goed) bediend heeft hiervoor wordt beloond en niet de restauranteigenaar.
* Halfpension. Als u halfpension geboekt heeft en er is sprake van een keuzemenu, dan is het niet ongebruikelijk dat men u een dag tevoren vraagt wat u voor de volgende dag kiest. Een menu is meer of minder uitgebreid, afhankelijk van de hotelcategorie, maar bestaat meestal uit 3 gangen. Een salade kan worden gepresenteerd als een voorgerecht.
Er wordt nogal eens vergeten, dat als u halfpension heeft geboekt, dit voor het bedienend personeel (lees: fooien) nadelig is. De meeste mensen denken er niet aan om ook over het eten (dat immers al vooraf betaald is) een fooi te geven. Strikt genomen hoeft u dit ook niet te doen, maar als u het een week lang naar uw zin heeft gehad, is het wel een aardig gebaar om na het laatste diner een extraatje voor de bediening achter te laten. Dit geldt overigens ook voor kamermeisjes (als u tenminste min of meer tevreden was over de schoonmaak).
* Koffie. Vrijwel overal kunt u tegenwoordig espresso, capuccino of filterkoffie krijgen. Op het platteland, in minder toeristische streken en in restaurants van een lagere categorie echter, krijgt u vaak de traditionele "Turkse koffie" (met de drab onderin en ook nog uit een glas, dat zo heet wordt door het kokende water, dat je het lange tijd moet laten staan, wil je je mond niet branden). Suiker is altijd in de prijs inbegrepen, melk of room niet overal.

Bedlinnen / handdoeken
* In alle hotels, pensions, appartementen en vakantiewoningen zijn dekbedden (dekens), kussens en bedlinnen aanwezig.
In hotels en pensions zijn de bedden opgemaakt. In appartementen en vakantiewoningen meestal ook, maar niet altijd.
* Handdoeken zijn in hotels en pensions aanwezig. Ze worden gewoonlijk 1x per 3 dagen verschoond.
In eenvoudige hotels (* en **) soms maar eens per week.
In appartementen en vakantiewoningen zijn vaak handdoeken aanwezig; zeker als dit in de tekst vermeld staat, maar het is beter om er rekening mee te houden dat er niks is.
Soms is er maar één handdoek per persoon, met name in de eenvoudiger accommodaties en in appartementen en vakantiewoningen.
Als u ruimte genoeg heeft, is het altijd een goed idee om wat extra mee te nemen.
Huishoudlinnen (keukenhanddoek, theedoek, sopdoek) moet u altijd zelf meenemen.

U handelt tegen de ongeschreven regels als u
- naar een ober fluit of roept in plaats van beschaafd zijn aandacht te trekken
- grappen maakt in uw eigen taal waar een Tsjech bij staat
(Probeer u eens voor te stellen hoe u zich zou voelen als een groepje mensen in een vreemde taal met elkaar praat en vervolgens in lachen uitbarst. Zou u ook niet denken dat u voor de mal werd gehouden?)
- op eigen initiatief met stoelen en tafels gaat slepen in een restaurant (eerst vragen!)
- in een wat beter restaurant zomaar gaat zitten (als het goed is, komt de chef-ober naar u toe en wijst u een plaats)

Absoluut uit den boze is
- in disco, bar, cafe of hotellounge de benen op stoel of (nog erger) tafel leggen. (Ja, dat gebeurt echt.)

Feestdagen:
* Nieuwjaarsdag
* Pasen
* 1 mei - Dag van de Arbeid
* 8 mei - Bevrijdingsdag
* 5 juli - nationale Feestdag, gewijd aan Cyril en Methodius, 2 Slavische missionarissen die het Christendom geïntroduceerd hebben
* 6 juli - nationale Feestdag, gewijd aan Jan Hus, een Tsjechische theoloog die zich onder meer inzette voor het gebruik van de eigen taal

[ luister naar het volkslied van de Tsjechische Republiek ! ]

* 28 oktober - onafhankelijkheidsdag
* 17 november - nationale Feestdag
* 24 december 's avonds - Kerstavond
* 25 en 26 december - 1e en 2e Kerstdag

Plakanek dal Wat u verder nog moet weten

1. "Van harte welkom"
Zodra u de Duits-Tsjechische grens over bent, zult u ze zien: de hoertjes die zwaaien naar iedere buitenlandse auto. Het zijn vaak heel jonge meisjes, die schaars gekleed in weer en wind staan te kleumen of in schel verlichte "etalages" zitten.

2. 's Lands wijs, 's lands eer
Van u wordt verwacht dat u de ongeschreven regels respecteert, maar u moet er niet van opkijken als Tsjechen
- hun honden overal maar los laten lopen (wat voor u verboden is!)
- hun kinderen "in het openbaar" laten plassen
- ongestraft kunnen parkeren op een plaats waar dat niet mag en veel te hard mogen rijden (u krijgt er een dikke bon voor)
- lagere prijzen betalen dan buitenlanders (hoewel dit wettelijk verboden is, komt het nog voor)

In Tsjechië is het niet altijd vanzelfsprekend dat de kamers elke dag worden schoongemaakt. Doorgaans worden wél de bedden opgemaakt, maar b.v. op zondag soms weer niet.
Handdoeken worden niet altijd dagelijks verschoond en in sommige accommodaties wordt er maar één set handdoeken per week verstrekt. In een hotel met *** of meer kunt u de eigenaar / beheerder / receptie gerust hierop attenderen, waarna doorgaans actie zal worden ondernomen.
Met schoonmaken neemt men het minder nauw dan wij gewend zijn, hoewel dit ook weer per medewerker verschillend is. Een erge hekel heeft men aan kamers met veel losslingerende spullen. Een blik in zo'n kamer is vaak genoeg om te besluiten niet aan de schoonmaak te beginnen.

Ook typisch Tsjechisch (het komt niet veel meer voor, maar het kan u overkomen) is het ontbreken van overgordijnen, te korte of te smalle overgordijnen, of overgordijnen die zoveel licht doorlaten dat wij het vitrage zouden noemen.

3. Goede raad voor jongeren, kinderen en hun ouders
Helaas wordt er vaak (vanwege de lage prijzen?) meer alcohol gedronken dan eigenlijk verantwoord is. Op zich is dat niet erg (Tsjechen lusten zelf ook wel een glaasje; het is het land met de hoogste bierconsumptie ter wereld), maar eventueel wangedrag dat hieruit voortvloeit wordt absoluut niet getolereerd en de Tsjechen zijn dan helemaal niet zulke aardige mensen meer. Men aarzelt niet om direct de politie te roepen en eventuele schade moet meteen cash worden afgerekend.

Over (soft) drugs wordt in Tsjechië minder tolerant gedacht dan in Nederland. Het bezit en gebruik ervan zijn verboden.

Vandalisme (ook "kleine" vernielingen) is uit den boze. De ouders van de aanrichters van schade zullen op het matje worden geroepen, er moet fors worden betaald en soms wordt het hele gezin verplicht om te vertrekken. Dit komt doordat met name campingeigenaren het zat zijn dat tijdens een zomer-hoogseizoen de boel wordt vernield door buitenlandse kinderen.
Ouders denken vaak dat "hun kind zoiets niet doet" en reageren dan heel verontwaardigd of boos. Toch kan ook uw kind de boosdoener zijn, zeker als het deel uitmaakt van een groep.

Een gewaarschuwd mens telt voor twee...

4. Waarom het hier en daar (nog) een "zootje" is
Na de Fluwelen Revolutie (de omwenteling van communisme naar kapitalisme eind 1989) hebben veel Tsjechen het (financieel) niet beter gekregen. De salarissen zijn weliswaar veel gestegen, maar de prijzen ook en voor bepaalde zaken zelfs extreem.
Ze willen best wat aan hun huizen, tuinen en interieurs doen, maar ze hebben er vaak geen geld voor of ze besteden hun geld allereerst aan zaken die ze in verleden moeilijk konden krijgen, zoals een auto van een buitenlands merk, een kleuren-TV en een schotel voor satellietontvangst. Leningen zijn ontzettend duur (veel hogere rente dan bij ons) en de salarisstijgingen houden de inflatie niet helemaal bij.

5. Service / vriendelijkheid
In het verleden verdiende je niet meer als je beter je best deed dan een ander. Hieruit is een mentaliteit ontstaan die soms nog te merken is, bijvoorbeeld als er geen lachje af kan bij de ober of receptiemedewerker.
In de horeca moeten de medewerkers veel uren maken; vaak van 's morgens vóór het ontbijt tot 's avonds ná het vertrek van de laatste gast. In de hoogseizoenen is het ook nog eens druk, druk, druk en dat kun je wel eens merken aan de bediening, die dan niet erg welwillend is.
Ook communicatiestoornissen kunnen een bron van ergernis zijn. U denkt dat men u goed begrepen heeft, maar de serveerster komt toch met het verkeerde gerecht.
Het kan ook gebeuren dat u een klacht of boodschap doorgeeft of om een dienst vraagt - bijvoorbeeld bij de hotelreceptie - en dat men daar niks of niet snel genoeg iets mee doet. Dit kan voortkomen uit onverschilligheid, of men kan u niet goed begrepen hebben. Maar ook kan het zijn dat men (bijvoorbeeld) die schone handdoeken waar u om vroeg helemaal niet zo belangrijk vindt en eerst ander werk gaat doen.
De politie had in het verleden veel macht en aanzien en daar gedragen ze zich nog steeds naar. Verwacht geen vriendelijke bejegening, zeer zeker niet als u "fout" was.

Voor al deze - en nog veel meer - zaken geldt: probeer u aan te passen, probeer begrip op te brengen en probeer geduld te hebben. U bent tenslotte op vakantie. Als u zich druk of boos maakt, gaat dat zeker ten koste van uw plezier. En verder: is het niet ook een wezenlijk onderdeel van reizen naar het buitenland om kennis te maken met andere gewoontes en een andere mentaliteit?

Tenslotte

Na bovenstaande opsomming lijkt het er bijna op dat u Tsjechië misschien beter zou kunnen mijden. Niets is minder waar! Meestal zult u van alles wat genoemd is helemaal niets merken. En verder: is het in andere vakantielanden zoveel anders? Zijn de Fransen altijd even vriendelijk? Is het in Spanje ook niet hier en daar een rommeltje? Mag u naar Italië drugs meenemen? Zou u in Engeland ook niet een bon krijgen als u fout parkeert? En... is 't "bij ons" echt wel allemaal zo veel beter?

We zijn ervan overtuigd dat u een fijne vakantie zult hebben in dit mooie land en ook dat u er ervaringen zult opdoen - ondanks dat er al veel veranderd is in de afgelopen jaren - die goed zijn voor leuke verhalen aan de thuisblijvers.

Talloze van onze gasten komen ieder jaar weer terug naar Tsjechië.
Een beter bewijs dat Tsjechië absoluut een plezierig vakantieland is, is er nauwelijks.